StrangeLoop vient de publier son rapport annuel de sur la performance Web des sites e-commerces. Se basant sur le classement Alexa, ils ont moyenné les performances de plus de 2000 sites. Les résultats sont plutôt surprenants.
Note : cet article a d’abord été publié sur le blog de Clever Age.
- L’e-commerce est lent. Avec une moyenne à 10s, les sites e-commerce les mieux classés sont encore très lents. Les sites commerçants les plus rapides comme Nike.com ou Amazon.com ne sont donc que des arbres qui cachent la forêt.
- Il faut vendre tout de suite, pas plus tard. Alors que le temps moyen de chargement associé à une première visite s’est amélioré, celui associé à une seconde visite (avec cache) s’est dégradé. Les commerçants souhaitent donc offrir la meilleure expérience immédiate, quitte à négliger les visites ultérieures. En 2012, il faut vendre vite : la fidélité ne rapporte plus.
- La Perf ne rapporte pas. Les sites les mieux classés sont plus lents, leurs pages sont plus lourdes et ils respectent de moins en moins les bonnes pratiques du Web. Il est regrettable que ce classement n’inclue pas les chiffres d’affaire mais toujours est-il que cela nuance l’idée reçue selon laquelle un site plus rapide est mécaniquement mieux classé.
- Les CDN ne sont pas synonymes de performance. Alors que de plus en plus de sites utilisent des CDN pour livrer leurs ressources, les performances ne sont pas au rendez-vous. Cela veut dire soit que les commerçants se reposent sur un CDN pour assurer la performance, soit que les sites les plus lents (pour diverses raisons autres qu’un problème de ressource) ont davantage tendance à recourir aux CDN, d’où leur surreprésentation. Dans les deux cas, le constat est le même : utiliser un CDN ne permet pas de se passer d’une réflexion interne.